Najnovije vesti iz auto industrije
Honda prva u Nemačkoj po kriterijumu zadovoljstva kupaca
Objavljeno: 25.07.2008.
Na osnovu istraživanja J.D. Power and Associates, 22.juna je objavljena informacija da je Honda na prvom mestu mereno indeksom zadovoljstva kupaca u Nemačkoj (Customer Satisfaction Index- CSI). Već drugu godinu za redom, trudeći se da u potpunosti izađe u susret svojim kupcima, Honda zauzima prvo mesto u ovoj svetski priznatoj studiji.
Ovo istraživanje, koja se radi već sedam godina, ispituje zadovoljstvo kupaca novim automobilom i servisom automobila posle dve godine korišćenja. Za potrebe ovog istraživanja kupci vrlo detaljno ocenjuju svoje automobile i usluge svojih dilera, na osnovu 77 atributa svrstanih u četiri grupe. U prvu i najvažniju grupu ovih karakteristika svakako spadaju kvalitet i pouzdanost. Performanse, dizajn i komfor, zajedno sa drugim atributima koji su vezani za atraktivnost vozila, svrstani su u drugu grupu. Usluge dilera i troškovi održavanja čine preostale dve grupe.Vrednošću indeksa od 849 poena Honda je prva na skali satisfakcije kupaca s a ubedljivim vođstvom u domenu zadovoljstva servisom. Na ovoj skali na drugom mestu je BMW čiji je, prema ocenama kupaca, osnovni atribut atraktivnost automobila. Generalno gledano, ukupna satisfakcija potrošača je na daleko višem nivou u odnosu na 2002. godinu kada je počelo ovo ispitivanje. Takođe, mnogo je više onih koji su oduševljeni svojim automobilom od onih koji su prosečno zadovoljni. Duplo više kupaca koji su veoma zadovoljni samim proizvodom i uslugom kupuju automobil iste marke u poređenju sa onima čija je satisfakcija niža.
Ova vrlo detaljna i sveobuhvatna studija zasnovana je na ocenama više od 19.000 vlasnika automobila u Nemačkoj. Ona obuhvata 23 brenda i 103 modela automobila. Ovakav tip istražibanja vrši se pod pokroviteljstvom J.D. Power and Associates širom sveta. J.D. Power and Associates je jedna od najpoznatijih globalnih agencija koja se bavi istraživanjem tržišta i pružanjem informacuja kompanijama u ključnim poslovnim sektorima. Velika pouzdanost rezultata njenih istraživanja proizilazi iz odgovora miliona potrošača godišnje širom sveta.
Goran Sarić - Automagazin
General Motors je ušao na rusko tržište 1992.godine. 1995. godine došlo je do zajedničkog prjekta ELAZ-GM, LLC u Elabugi, u Republici Tatarstan u Rusiji. Partneri u ovom zajedničkom projektu su bili General Motors i Fabrika automobila Elabuga (ELAZ) i oni su proizvodili (od 1996. – 2001.) SKD verziju Chevrolet Blazer-a i Opel Vectra-e (1999.-2001.).
Posle predstavljanja u Laguni Coupe, kompanija Renault će dva nova šestocilindrična motora ugraditi i u modele Laguna liftback i karavan. Radi se o dva savremena agregata koji su plod saradnje sa Nissanom: benzinski V6 3.5 i turbodizel V6 3.0...
Ferrari je tokom vikenda, u mestu Megello, predstavio svoj otvoreni "specijalitet", kojim želi da proslavi 16. titulu u Formula 1 šampionatu konstruktora. Novi kabrio model Ferrarija još jednom dokazuje uspešnost italijanske kompanije u razvoju novih tehnologija...
Po 33. put nedeljnik "Bild am Sonntag" sproveo je anketu Goldenes Lenkrad - Zlatni volan. Na svečanom proglašenju, održanom 5. novembra u Berlinu, objavljeni su rezultati u šest različitih kategorija...
General Motors (GM) je danas otvorio 300 miliona dolara vrednu, fleksibilnu fabriku za sklapanje automobila u Sankt Peterburgu u Rusiji. Fabrika će pored već ostvarenog GM-ovog kapaciteta od 100.000 vozila proizvoditi i dodatnih 70.000 vozila u zajedničkom projektu i partnerskim objektima u toj zemlji.
Od 10. do 15. novembra Grand Motors, generalni uvoznik Fordovih vozila, nudi ograničenu količinu automobila i lakih komercijalnih vozila po izuzetnim cenama, koje su i do 4.730 evra niže od dosadašnjih...
Vlasnik Guinnessovog rekorda iz 2007. godine u osvajanju najvišeg vrha sa serijskim automobilom (Jeep Wrangler Unlimited - 6.646 metara), Matthias Jeschke, odlučio je da krene u još jednu extremnu ekspediciju. Matthias će, zajedno 12-članim timom i 3 specijalno pripremljena Jeep Wrangler Unlimited, krenuti na put oko sveta...
Konkurentski Audi u svoj sportski model TT ugrađuje motor TDI. Prema poslednjim informacijama, na sličan potez odlučiće se i Mercedes-Benz. Nemački proizvođač će u novu generaciju modela SLK ugraditi snažni turbo-dizel sa emisijom CO2 od samo 138 g po pređenom kilometru...
Organizacija Euro NCAP juče je objavila da od 2009. godine menja metodiku ocenjivanja bezbednosti automobila. S obzirom da aktuelna metodika NCAP-a ne može realno da izmeri uticaj sistema aktivne bezbednosti (ESP, ABS, BAS, adaptivna svetla...), odlučeno je da 5 zvezdica ne može osvojiti model u koji se ne ugrađuje sistem ESP...
