Volkswagen Service Quality Award 2013
Volkswagen je nagradio 100 najboljih evropskih servisnih partnera u okviru Volkswagen Service Quality Award VSQA (Nagrada za kvalitet Vokswagenovih servisa 2013). Servisi koji su postigli najbolji rezultat u okviru servisnog kvaliteta i lojalnosti stranki u poslednjih dvanaest meseci nagrađeni su na ceremoniji dodele nagrada u Drezdenu.
Diler “Csermely” iz Balatonfüred, Mađarska je petu godinu zaredom osvojio nagradu. Ovogodišnji dobitnici nagrade su takođe dilerski servisi iz Nemačke, Velike Britanije, Danske, Luksemburga i Slovenije kojima su po treći, odnosno četvrti put dodeljene nagrade. U novu VSQA kuću slavnih uvedeno je ukupno osam dilera zahvaljujući konstantnom nivou odličnog kvaliteta usluge. Ovde se radi o virtuenoj auto kući u kojoj su objavljena imena VSQA dobitnika, koji su se najmanje tri puta, rangirali u prvih 100 Top Servisa.
Michael Horn, direktor postprodaje marke Volkswagen, je prilikom dodele nagrada pohvalio veliku posvećenost dilera koji su učestvovali: “Održiv uspeh kompanije je moguć samo zahvaljujući odličnom servisu i visokim stepenom zadovoljstva klijenata ; mi u Volkswagenu, do 2018. želimo da budemo vodeći u industriji . Prema najnovijim rezultatima i doslednim pozitivnim trendom razvoja u to sam i više nego uveren.”
Nagrada Volkswagen Service Quality Award je ustanovljena 2008. godine. Izvanredan servis je put do zadovoljstva i lojalnosti klijenata, a samim tim i polazna tačka Volkswagen strategije za 2018 godinu.
Sa ponosom objavljujemo da je ove godine VSQA nagrada dodeljena našim partnerima, Autocentru Petrović iz Šapca, i Rokšped Auto Centru – iz Podgorice. Ovlašćeni servisi mreže Porsche SCG-a učestvuju u ovom rangiranju od 2011. godine.
Porsche SCG
