Bosch Esitronic program za servisne radionice sa novim online mogućnostima i bržim ažuriranjem

Od 2018. godine, servisne radionice koje imaju pretplate za Bosch Esitronic program mogu paralelno koristiti online verziju programa. U smislu novih funkcija, Bosch dalje unapređuje Esitronic 2.0 Online verziju zasnovanu na povratnim informacijama brojnih korisnika...
Istovremena dostupnost potrebnih informacija Koristeći opciju „brza instalacija i online upotreba“ u DDM-u, veličina preuzetog paketa može biti smanjena za 50 odsto. Ovo ne samo da čuva prostor na vašem računaru već značajno smanjuje vreme instalacije. Podaci i info tipovi za online pristup su dostupni vrlo brzo. U ovu svrhu, razvojni inženjeri Esitronic programa su optimizovali vreme učitavanja u vidu pametnih strategija skladištenja i posebno brzih servera za manje čekanja. Ovo čak omogućava korisnicima sa sporim internetom korišćenje online mogućnosti Esitronic 2.0 Online programa na vrlo prijatan način.
Kao što koriste online pretraživače, zaposleni u servisnoj radionici mogu koristiti tekstualnu pretragu u Esitronic 2.0 Online programu kako bi pristupili traženoj informaciji. Termin pretrage može uključivati specifične simptome, određene greške ili specifične komponente vozila. Čim korisnik unese prvo slovo termina za pretragu, biće mu predloženi odgovarajući termini. Kada je termin pretrage pronađen, rezultati se izlistaju u skladu sa njihovom relevantnošću i prikazani su sa kratkim opisom.

Čak i CAS plus program (eng. „Computer Aided Services), koji povezuje instrukcije za pronalaženje grešaka i dijagnostičke funkcije na pametan način i podržava Esitronic korisnike u njihovom svakodnevnom radu, se može u potpunosti koristiti u online modu. Ovo omogućava servisnim radionicama da uvek budu u koraku sa vremenom i najnovijiim informacijama – nezavisno od redovnih ažuriranja – pošto razvojni inženjeri Esitronic programa konstantno objavljuju ažurirane podatke. Informacije o novim vozilima, na primer, su uključene u online verziju servisnog programa samo nekoliko meseci nakon njihovog predstavljanja na tržištu.
Direktan pristup tehničkoj podršci putem Esitronic-a Za one korisnike koji su se pretplatili za tehničku podršku Bosch stručnjaka za servisne radionice postoji još jedna prijatna novost. U slučaju komplikovanih ili sofisticiranih problema, zaposleni u servisu mogu pritiskom na dugme u glavnom meniju Esitronic programa da postave tehnički zahtev. U tom slučaju, svi bitni podaci se automatski prosleđuju Bosch stručnjacima. Protokoli, slike i ispitne vrednosti se takođe mogu proslediti. Zaposleni u servisu dobija izveštaj i istovremeno biva obavešten o mogućim rešenjima putem telefona ili e-mail poruke.
Online bezbednosni sertifikati ovlašćuju Esitronic korisnike za bezbedan pristup dijagnostici FIAT vozila Od septembra 2020. godine, svi novi modeli vozila u Evropi moraju imati bezbedan pristup podacima po OBD protokolu. U ovu svrhu, proizvođači vozila trenutno razvijaju tzv. bezbednosne procedure značajno ograničavajući pristup upravljačkom sistemu vozila putem OBD utičnice. Sa ovim, samo ovlašćeni mehaničari će biti u mogućnosti da obave kompletnu dijagnostiku vozila. U tom pogledu, FCA grupa (FIAT Chrysler Automobiles) je jedan od pionira koji oprema svoja vozila ovom tehnologijom. Kako bi nastavio da obezbeđuje Esitronic korisnicima potpun dijagnostički pristup FIAT vozilima, Bosch će predstaviti rešenje na Autopromotec 2019 u Bolonji, krajem maja ove godine. U ovu svrhu, bezbednosni sertifikati su razmenjeni putem internet konekcije tokom dijagnostike vozila. Sa ovim, Esitronic korisnicima se omogućava pristup vozilu. Kao preduslov, servisne radionice koje žele da koriste ovu funkciju moraju koristiti ispitne uređaje najnovije KTS generacije – KTS 560, KTS 590, KTS 350 ili KTS 250. Pretplatnici Esitronic programa će dobijati potrebna podešavanja programa kroz redovna ažuriranja.
VIDEO: