AutoMAGAZIN - Vesti

Najnovije vesti iz auto industrije

Honda prva u Nemačkoj po kriterijumu zadovoljstva kupaca

Honda prva u Nemačkoj po kriterijumu zadovoljstva kupaca

Na osnovu istraživanja J.D. Power and Associates, 22.juna je objavljena informacija da je Honda na prvom mestu mereno indeksom zadovoljstva kupaca u Nemačkoj (Customer Satisfaction Index- CSI). Već drugu godinu za redom, trudeći se da u potpunosti izađe u susret svojim kupcima, Honda zauzima prvo mesto u ovoj svetski priznatoj studiji.

Ovo istraživanje, koja se radi već sedam godina, ispituje zadovoljstvo kupaca novim automobilom i servisom automobila posle dve godine korišćenja. Za potrebe ovog istraživanja kupci vrlo detaljno ocenjuju svoje automobile i usluge svojih dilera, na osnovu 77 atributa svrstanih u četiri grupe. U prvu i najvažniju grupu ovih karakteristika svakako spadaju kvalitet i pouzdanost. Performanse, dizajn i komfor, zajedno sa drugim atributima koji su vezani za atraktivnost vozila, svrstani su u drugu grupu. Usluge dilera i troškovi održavanja čine preostale dve grupe.Vrednošću indeksa od 849 poena Honda je prva na skali satisfakcije kupaca s a ubedljivim vođstvom u domenu zadovoljstva servisom. Na ovoj skali na drugom mestu je BMW čiji je, prema ocenama kupaca, osnovni atribut atraktivnost automobila. Generalno gledano, ukupna satisfakcija potrošača je na daleko višem nivou u odnosu na 2002. godinu kada je počelo ovo ispitivanje. Takođe, mnogo je više onih koji su oduševljeni svojim automobilom od onih koji su prosečno zadovoljni. Duplo više kupaca koji su veoma zadovoljni samim proizvodom i uslugom kupuju automobil iste marke u poređenju sa onima čija je satisfakcija niža.

Honda prva u Nemačkoj po kriterijumu zadovoljstva kupaca

Ova vrlo detaljna i sveobuhvatna studija zasnovana je na ocenama više od 19.000 vlasnika automobila u Nemačkoj. Ona obuhvata 23 brenda i 103 modela automobila. Ovakav tip istražibanja vrši se pod pokroviteljstvom J.D. Power and Associates širom sveta. J.D. Power and Associates je jedna od najpoznatijih globalnih agencija koja se bavi istraživanjem tržišta i pružanjem informacuja kompanijama u ključnim poslovnim sektorima. Velika pouzdanost rezultata njenih istraživanja proizilazi iz odgovora miliona potrošača godišnje širom sveta. Goran Sarić - Automagazin

Bugatti Veyron 16.4 Grand Sport - monstrum bez krova

Bugatti Veyron 16.4 Grand Sport - monstrum bez krova

Čekali smo na njega jako dugo, ali Bugatti nije hteo bilo šta da prepusti slučaju. Posle nekoliko ekstremnih limitiranih modela (Pur Sang, Sang Noir, FBG par Hermes), Bigatti nam predstavlja najbrži otvoreni automobil na svetu, Veyron Grand Sport...
Nissan X-Trail FCV - jedinstven rekord na Nurburgringu

Nissan X-Trail FCV - jedinstven rekord na Nurburgringu

Zabeležnim vremenom 11 min 58 s Nissan X-Trail FCV (Fuel Cell Vehicle) postao je prvi automobil u svojoj kategoriji koji je svoj potencijal odmerio na slavnoj stazi Nürburgring. Ovaj odličan rezultat na mokroj stazi ostvario je Frank Eickholt, član tima Nissan na na trkama izdržljivosti...
Verano Motors: Putovanje kroz olimpijsku istoriju

Verano Motors: Putovanje kroz olimpijsku istoriju

Izložba originalnih plakata posvećena istoriji Olimpijskih igara, svečano je otvorena u tržnom centru ZIRA, u organizaciji kompanije Verano Motors i Olimpijskog komiteta. Izložba koja predstavlja svojevrsno putovanje kroz Olimpijske igre od Atine 1896. do Pekinga 2008. će za sve zainteresovane posetioce biti otvorena do završetka ovogodišnje Olimpijade.
Nova Seat Ibiza - Španska strela od avgusta u Srbiji

Nova Seat Ibiza - Španska strela od avgusta u Srbiji

Nakon svetske i evropske promocije, španski „sportista“ i miljenik u B klasi, novi Seat Ibiza dolazi 4. avgusta i na tržište Srbije i Crne Gore. Za dizajn „strele“ (Arrow Design), zaslužan je Luc Donckerwolke, bivši dizajner Lamborghinija, dok su tehničari Seat-a uneli nebrojena poboljšanja u ovaj model i kreirali ga da bude jedan od najbezbednijih automobila u Evropi.
Novi Ford Ka - nove fotografije

Novi Ford Ka - nove fotografije

Ford Ka, koji je za jedanaest godina proizvodnje prodat u 1,4 milion primeraka, dobija svog naslednika, čije zvanične fotografije upravo gledamo. Dvojnik Fiata 500 svetlost dana ugledaće u oktobru, na sajmu automobila u Parizu...
Fiat povećava proizvodnju modela 500

Fiat povećava proizvodnju modela 500

Kompanija Fiat nastavlja da povećava proizvodnju modela 500. Iako je nedavno najavljeno proširenje proizvodnje na 140.000 primeraka godišnje , čelnici Fiata istakli su da će godišnji proivodni kapacitet ultra popularnog gradskog mališana iznositi 200.000 jedinica...
Volga Siber: legenda se vraća

Volga Siber: legenda se vraća

Ruska kompanija GAZ odlučila je da oživi slavno ime Volga, predstavljanjem "novog" modela Sebr..., pardon, Siber. Ne morate biti veliki poznavalac automobila da biste shvatili da je nova Volga ništa drugo do prekopirani Chrysler Sebring...
Red Bull X-Fighters - Hat trick Rebeauda u Madridu

Red Bull X-Fighters - Hat trick Rebeauda u Madridu

Švajcarski vozač Mat Rebeaud proslavio je „hat-trick“ na četvrtom takmičenju Red Bull X-Fighters ove godine, svojom trećom uzastopnom pobedom. FMX zvezda porazio je Andre Villa (NOR) u finalu takmičenja u madridskoj bullfighting areni Plaza de Toros de Las Ventas. Robbie Maddison (AUS) osvojio je treće mesto..
Tesla Roadster uskoro stiže u Evropu

Tesla Roadster uskoro stiže u Evropu

Tesla Roadster, sportista na baterije, jeste prvi serijski automobil u toj kategoriji koji za pogon koristi električnu energiju. Čelnici kompanije Tesla istakli su da ovaj atraktivni automobil na evropsko tržište stiže sledeće godine, a najavljena cena je 120.000 Eura...
Rally Italia Sardegna 2024 - Tanak
Slika nedelje