AutoMAGAZIN - Vesti

www.automagazin.rs

Najnovije vesti iz auto industrije

Honda prva u Nemačkoj po kriterijumu zadovoljstva kupaca

Honda prva u Nemačkoj po kriterijumu zadovoljstva kupaca

Na osnovu istraživanja J.D. Power and Associates, 22.juna je objavljena informacija da je Honda na prvom mestu mereno indeksom zadovoljstva kupaca u Nemačkoj (Customer Satisfaction Index- CSI). Već drugu godinu za redom, trudeći se da u potpunosti izađe u susret svojim kupcima, Honda zauzima prvo mesto u ovoj svetski priznatoj studiji.

Ovo istraživanje, koja se radi već sedam godina, ispituje zadovoljstvo kupaca novim automobilom i servisom automobila posle dve godine korišćenja. Za potrebe ovog istraživanja kupci vrlo detaljno ocenjuju svoje automobile i usluge svojih dilera, na osnovu 77 atributa svrstanih u četiri grupe. U prvu i najvažniju grupu ovih karakteristika svakako spadaju kvalitet i pouzdanost. Performanse, dizajn i komfor, zajedno sa drugim atributima koji su vezani za atraktivnost vozila, svrstani su u drugu grupu. Usluge dilera i troškovi održavanja čine preostale dve grupe.Vrednošću indeksa od 849 poena Honda je prva na skali satisfakcije kupaca s a ubedljivim vođstvom u domenu zadovoljstva servisom. Na ovoj skali na drugom mestu je BMW čiji je, prema ocenama kupaca, osnovni atribut atraktivnost automobila. Generalno gledano, ukupna satisfakcija potrošača je na daleko višem nivou u odnosu na 2002. godinu kada je počelo ovo ispitivanje. Takođe, mnogo je više onih koji su oduševljeni svojim automobilom od onih koji su prosečno zadovoljni. Duplo više kupaca koji su veoma zadovoljni samim proizvodom i uslugom kupuju automobil iste marke u poređenju sa onima čija je satisfakcija niža.

Honda prva u Nemačkoj po kriterijumu zadovoljstva kupaca

Ova vrlo detaljna i sveobuhvatna studija zasnovana je na ocenama više od 19.000 vlasnika automobila u Nemačkoj. Ona obuhvata 23 brenda i 103 modela automobila. Ovakav tip istražibanja vrši se pod pokroviteljstvom J.D. Power and Associates širom sveta. J.D. Power and Associates je jedna od najpoznatijih globalnih agencija koja se bavi istraživanjem tržišta i pružanjem informacuja kompanijama u ključnim poslovnim sektorima. Velika pouzdanost rezultata njenih istraživanja proizilazi iz odgovora miliona potrošača godišnje širom sveta. Goran Sarić - Automagazin

Rolls Royce Hyperion - otkrivanje počinje

Rolls Royce Hyperion - otkrivanje počinje

Italijanski dizajnerski studijo Pininfarina potpisaće svoj novi unikatni primerak otvorenog luksuznog kupea, koji nosi naziv Rolls Royce Hyperion. Automobil je specijalno naručen od strane jednog bogatog kolekcionara...
Audi RS6 Sedan - prve fotografije i informacije

Audi RS6 Sedan - prve fotografije i informacije

Na prošlogodišnjem sajmu automobila u Frankfurtu kompanija Audi predstavila je supersnažnu verziju RS6, u karavanskom tipu karoserije. Godinu dana kasnije, na predstojećem sajmu automobila u Parizu, Audi će nam predstaviti sedan RS6, čije fotografije upravo gledamo...
Chrysler PT Dream Cruiser Series 5

Chrysler PT Dream Cruiser Series 5

U ponudi marke Chrysler model PT Cruiser, koji je u serijskoj verziji predstavljen 2000. godine, ima zasluženi status veterana. Kako bi osvežili pažnju na automobil prodat u više od 1,3 miliona primeraka, stručnjaci Chryslera predstavili su limitiranu seriju za 2009. godinu...
Novi Saab 9-5 pogoniće turbo-benzinac 1.6

Novi Saab 9-5 pogoniće turbo-benzinac 1.6

Već u proleće sledeće godine švedski Saab će nam predstaviti novu generaciju modela 9-5. Iako se o novom automobilu malo toga zna, proizvođač je potvrdio da će, sledeći trend "downsizinga" pod haubu novog modela instalirati 1,6-litarski turbo benzinski motor...
Toyota potpuno preuzima filijalu u Južnoj Africi

Toyota potpuno preuzima filijalu u Južnoj Africi

Toyota Motor Corporation (TMC) je objavila da je postigla dogovor sa svojim partnerom za zajedničke poduhvate iz Južne Afrike, Wesco Investments Ltd., prema kojem će njegova lokalna filijala Toyota South Africa (Pty) Ltd. (TSA), preći u puno vlasništvo TMC. Prema dogovoru, TMC stiče 25% udela firme Wesco u TSA krajem avgusta 2008...
Prvom isporukom počeo lizing program Honde FCX Clarity

Prvom isporukom počeo lizing program Honde FCX Clarity

Američki Honda Motor objavio je da su Ron Yerxa i Annette Ballester, u petak 25.07.2008., preuzeli, svoj FCX Clarity sa pogonom na vodonične gorivne ćelije. Preuzeli su ga u Santa Moniki, jednom od tri predstavništva u južnoj Kaliforniji koja čine deo prve distributerske mreže za vozila sa gorivnim ćelijama...
AMG i Bang & Olufsen - novo partnerstvo

AMG i Bang & Olufsen - novo partnerstvo

Svetski poznat danski proizvođač audio-video sistema "Bang &Olufsen i sportska "radionica" kompanije Mercedes-Benz, AMG, objavili su početak zvanične sardanje. Vlasnici AMG modela se pored odličnog ozvučenja od sada mogu pohvaliti specijalnim multimedijalnim sistemom...
Toyota sprovodi akciju sađenja drveća na Tajlandu

Toyota sprovodi akciju sađenja drveća na Tajlandu

Toyota Motor Corporation (TMC) je objavila da je Toyota Motor Thailand Co., Ltd. (TMT) obavila dosada najveću¹ akciju sađenja drveća na Tajlandu u TMT-ovoj Ban Pho fabrici u provinciji Chachoengsao na Tajlandu. Više od 10.000 dobrovoljaca, u okviru pomenute akcije, zasadilo je približno 100.000 stabala...
Mercedes-Benz C-Class All-Terrain (2022)
Slika nedelje