Uručena nagrada za kvalitet usluga Volkswagena u 2011. godini

Objavljeno: 03.10.2011.

Četvrta nagrada za kvalitet usluga Volkswagena u 2011. godini je predstavljena 29.09. u Volfsburgu. Najboljih 100 servisnih partnera iz Evrope, uključujući Rusiju i Tursku, koji su ostvarili najbolje performanse u pogledu kvaliteta usluga i zadržavanja kupaca u proteklih 12 meseci nagrađeni su na gala ceremoniji...

Kristijan Klingler, član Upravnog odbora za prodaju, održao je govor na ceremoniji i pohvalio veliku posvećenost učesnika: "Performanse u u pogledu toga kako su kupci bili zadovoljni svojom skorašnjom posetom servisu pokazuju da mi stalno unapređujemo kvalitet usluga".

Izuzetan servis je osnova za zadovoljstvo i zadržavanje kupaca i stoga predstavlja jedan od ključnih faktora uspeha za Volkswagen. Iznad svega, kvalitet usluga doprinosi tome da se učvrsti poslovanje u servisu.

Nagrada za kvalitet usluga koja je uvedena 2008. godine, fokusira se na ove aspekte. Ove godine 100 najuspešnijih servisnih partnera iz cele Evrope je ponovo odlikovano u Volfsburgu. Specijalan program je organizovan za dobitnike nagrade za kvalitet usluga Volkswagena: poseta fabrici, obuka "driving experience" i boravak u "Ritz Carlton Hotelu" u Volfsburgu.

Mihael Horn, direktor postprodaje Volkswagen brenda, u svom govoru je dodao: "Ponovo smo napredovali, naročito u pogledu redukcije stope ponovne popravke. Pored toga, svi servisni partneri koji su pobedili, nadmašili su u svojoj sistematskoj orijentaciji ka kupcima i ličnoj posvećenosti svojih zaposlenih".

Veliko nam je zadovoljstvo da se pohvalimo da je jedan domaći diler takodje bio medju nagradjenima, u pitanju je Auto Centar Petrović iz Šapca.

Porsche SCG

Volkswagen dovršava preuzimanje Porschea do 1. avgusta

Nemačka kompanija Volkswagen, preuzeće potpunu kontrolu nad proizvođačem sportskih automobila Porsche. Za preostalih 50.1 %, koliko trenutno nije u vlasništvu Volkswagena, nemačka kompanija će platiti 4,46 milijarde evra. Transakcija bi trebala biti završena do 1. avgusta...

Fiat 500X - Premijera naslednika modela Sedici

O dolasku nove verzije modela 500, govori se već duže vreme. Ovoga puta, atraktivni model dobio je slovo X u svom imenu, a možemo ga svrstati u segment malih crossovera. Ako ste mislili da se radi samo o modifikovanoj verziji MPV modela 500L, prevarili ste se...

Volkswagen je imenovan za najbolji nemački ekološki brend

Volkswagen je jedan od najboljih ekoloških brendova na svetu. Ovo je rezultat ocenjivanja "Najbolji globalni ekološki brendovi 2012". Među vodećim brendovima, Volkswagen se popeo sa šestog na četvrto mesto, postajući tako najkompatibilniji ekološki nemački proizvođač automobila, kao i najbolja nemačka ekološka kompanija...

Održano takmičenje Mehaničar godine

Kompanija Euro 07 DOO, u saradnji sa korporacijom Federal Mogul, održala je takmičenje za najboljeg mehaničara na području gradova Novi Sad i Beograd. Kompanija 007 se bavi uvozom i distribucijom auto delova od preko 200 svetskih proizvođača i jedna je od najvećih uvoznika auto delova u Srbiji...

Volkswagen osvaja 23 Zlatna lava u Kanu

Volkswagen je osvojio ukupno 23 nagrade - više nego bilo koji drugi automobilski brend - na 59. Međunarodnom festivalu kreativnosti u Kanu. Žiri se sastojao od 300 međunarodnih stručnjaka iz oblasti oglašavanja koji su izglasali brend Volkswagen za najbolji u industriji u osam kategorija.

Mazda: udvostručen godišnji kapacitet proizvodnje SKYACTIV motora

U kompaniji Mazda Motor Corporation objavljeno je da se proizvodni kapacitet novog SUV krosovera Mazda CX-5 povećava sa 200.000 jedinica na 240.000 jedinica. Novi cilj biće dostignut na taj način što će se proizvodnja, pored fabrike Uđima br. 2, proširiti i na pogone fabrike Uđima br. 1...

U Vladivostoku otvoren najduži viseći most na svetu

U Vladivostoku je zvanično otvoren najduži viseći most na svetu, Most na Ruskom ostrvu. Most je u probni rad pustio ruski rusko premijer Dmitrij Medvedev, pohvalivši stručnjake koji su radili na izgradnji mosta. Najduži viseći most na svetu, za javan saobraćaj će biti pušten 1. avgusta...

Jaguar F-Type predstavljen u Goodwoodu

Festival of Speed v Goodwoodu postao je mesto svetske premijere novog roadstera Jaguar F-Type. Najava učešća na još jednoj slavnoj brdskoj trvi, otkrila nam je još jednu premijeru: F-Type prvu put je viđen sa spuštenim krovom...

Specijalna akcijska ponuda Honda motocikala

Honda, vodeći svetski proizvođač motocikala, iz sveobuhvatne linije najpopularnijih modela izdvaja modele CBR125R po akcijskoj ceni od 3.150 EUR, ili uz mesečnu ratu od 59 EUR, i CBR600F po akcijskoj ceni od 8.490 EUR ili uz mesečnu ratu od 149 EUR...

AutoMAGAZIN - Vesti

Najnovije vesti iz auto industrije