Uručena nagrada za kvalitet usluga Volkswagena u 2011. godini

Objavljeno: 03.10.2011.

Četvrta nagrada za kvalitet usluga Volkswagena u 2011. godini je predstavljena 29.09. u Volfsburgu. Najboljih 100 servisnih partnera iz Evrope, uključujući Rusiju i Tursku, koji su ostvarili najbolje performanse u pogledu kvaliteta usluga i zadržavanja kupaca u proteklih 12 meseci nagrađeni su na gala ceremoniji...

Kristijan Klingler, član Upravnog odbora za prodaju, održao je govor na ceremoniji i pohvalio veliku posvećenost učesnika: "Performanse u u pogledu toga kako su kupci bili zadovoljni svojom skorašnjom posetom servisu pokazuju da mi stalno unapređujemo kvalitet usluga".

Izuzetan servis je osnova za zadovoljstvo i zadržavanje kupaca i stoga predstavlja jedan od ključnih faktora uspeha za Volkswagen. Iznad svega, kvalitet usluga doprinosi tome da se učvrsti poslovanje u servisu.

Nagrada za kvalitet usluga koja je uvedena 2008. godine, fokusira se na ove aspekte. Ove godine 100 najuspešnijih servisnih partnera iz cele Evrope je ponovo odlikovano u Volfsburgu. Specijalan program je organizovan za dobitnike nagrade za kvalitet usluga Volkswagena: poseta fabrici, obuka "driving experience" i boravak u "Ritz Carlton Hotelu" u Volfsburgu.

Mihael Horn, direktor postprodaje Volkswagen brenda, u svom govoru je dodao: "Ponovo smo napredovali, naročito u pogledu redukcije stope ponovne popravke. Pored toga, svi servisni partneri koji su pobedili, nadmašili su u svojoj sistematskoj orijentaciji ka kupcima i ličnoj posvećenosti svojih zaposlenih".

Veliko nam je zadovoljstvo da se pohvalimo da je jedan domaći diler takodje bio medju nagradjenima, u pitanju je Auto Centar Petrović iz Šapca.

Porsche SCG

Mazda: udvostručen godišnji kapacitet proizvodnje SKYACTIV motora

U kompaniji Mazda Motor Corporation objavljeno je da se proizvodni kapacitet novog SUV krosovera Mazda CX-5 povećava sa 200.000 jedinica na 240.000 jedinica. Novi cilj biće dostignut na taj način što će se proizvodnja, pored fabrike Uđima br. 2, proširiti i na pogone fabrike Uđima br. 1...

U Vladivostoku otvoren najduži viseći most na svetu

U Vladivostoku je zvanično otvoren najduži viseći most na svetu, Most na Ruskom ostrvu. Most je u probni rad pustio ruski rusko premijer Dmitrij Medvedev, pohvalivši stručnjake koji su radili na izgradnji mosta. Najduži viseći most na svetu, za javan saobraćaj će biti pušten 1. avgusta...

Jaguar F-Type predstavljen u Goodwoodu

Festival of Speed v Goodwoodu postao je mesto svetske premijere novog roadstera Jaguar F-Type. Najava učešća na još jednoj slavnoj brdskoj trvi, otkrila nam je još jednu premijeru: F-Type prvu put je viđen sa spuštenim krovom...

Specijalna akcijska ponuda Honda motocikala

Honda, vodeći svetski proizvođač motocikala, iz sveobuhvatne linije najpopularnijih modela izdvaja modele CBR125R po akcijskoj ceni od 3.150 EUR, ili uz mesečnu ratu od 59 EUR, i CBR600F po akcijskoj ceni od 8.490 EUR ili uz mesečnu ratu od 149 EUR...

Opel Astra GTC osvojila Red dot nagradu za dizajn

Nova Opel Astra GTC je nagrađena prestižnom ’’Red dot’’ nagradom u kategoriji proizvodni dizajn od strane panela međunarodnih sudija. Kompaktni kupe koji je lansiran na tržište pre nekoliko meseci je već poznat kao sportski, efikasan automobil, u potpunosti opremljen inovativnim tehnologijama sa zanosnim dizajnom...

Novi Renault Clio na prvom videu

Automobilska tema broj 1, u svetu je trenutno nova generacija modela Renault Clio. Novi Renault Clio nam dolazi sa novim dizajnom i potpuno novim benzinskom motorom sa tri cilindra - 0.9 TCe, a zanimljivo je da će biti dostupan samo u verziji sa pet vrata...

Michelin predstavio pneumatike koji komuniciraju

Za 30. Olimpijske igre koji će se održati u Londonu od 27. jula do 12. avgusta 2012, Michelin će predstaviti svoju najnoviju inovaciju – pneumatici koji "komuniciraju", odnosno pneumatike opremljene specijalnim RFID čipovima...

McLaren MP4-12C Spider zvanično predstavljen

McLaren je odlučio da svog novog supersportistu bez krova nazove Spider, kao što to rade konkurenti iz Italije. Novi model McLaren MP4-12C Spider ima tvrdi krov, koji je pritiskom na dugme može sklopiti iza sedišta. Ovakvim rešenjem, McLaren direktno konkuriše modelu Ferrari 458 Spider...

BOMBA!!! Otkriven je novi Renault Clio - Prve fotografije i info

Posle 12 godina proizvodnje i 11.5 miliona prodatih primeraka modela Clio, francuska kompanija je danas i zvanično otkrila izgled četvrte generacije ovog sjajnog automobila. Novi Renault Clio nam dolazi sa novim dizajnom, razvijenim u stilu novog dizajnerskog smera ove marke. Pod "haubom" se krije novi benzinski 3-cilindarski motor...

AutoMAGAZIN - Vesti

Najnovije vesti iz auto industrije